В нашем центре действует правило отмены и переноса занятий. Об этом необходимо сообщать за 🕐12 часов до занятия, иначе забронированное время будет считаться посещенным. При этом причина не имеет значения — забыли прийти, плохая погода или ребенок заболел.
Необходимо понимать, что у нас индивидуальный сервис, поэтому родитель берет на себя определенную ответственность и заранее должен понимать, что такая ситуация может случиться. Наш центр со своей стороны свои обязательства выполняет: бронирует место, тратит много ресурсов на подготовку воды, организовывает инструктора.
Поэтому мы готовы оказывать индивидуальные услуги только после принятия родителями данных условий.
При этом у родителей всегда есть выбор. Если хочется быть уверенным в том, что занятие не пропадет, необходимо записываться в день самого занятия. Правда тогда необходимо понимать, что вероятнее всего удобное для вас время будет уже занято кем-то другим, поэтому будет возможность записаться только на свободные окна.